Telefonino perso o rubato? Ecco come ‘limitare’ i danni. A dare qualche consiglio è il blog di WhatsApp stesso. In primo luogo suggeriscono di “bloccare la scheda SIM”, chiamando la compagnia telefonica. “In questo modo – spiegano -, non sarà possibile riverificare il tuo account su quel telefono in quanto è necessario poter ricevere SMS o telefonate per verificare un account”. A questo punto le strade sono due. “Puoi scegliere di utilizzare una nuova scheda SIM con lo stesso numero per attivare WhatsApp sul tuo nuovo telefono – scrivono sul blog della App -. Questo è il modo più veloce per disattivare il tuo account sul telefono rubato perché WhatsApp può essere attivato solo su un numero di telefono e su un unico dispositivo alla volta”.

Altrimenti puoi inviare “una email con la frase perso/rubato e ‘disattivazione del mio account’ nel corpo dell’e-mail” con “il numero di telefono nel formato internazionale completo”. Anche con la scheda SIM bloccata e il servizio telefonico disabilitato, precisano, “WhatsApp può essere utilizzato tramite connessione Wi-Fi se non ti metti in contatto con noi per richiedere di disattivarlo”. Se non riattivi il tuo account entro 30 giorni, avvertono sul blog dell’applicazione, verrà completamente eliminato.